Tarifs interruptibles

Les tarifs interruptibles permettaient à Romande Energie de piloter temporairement certains équipements, comme les chauffe-eaux ou les chauffages électriques, en interrompant momentanément leur alimentation durant les périodes de forte demande, en contrepartie d’un tarif avantageux. Il existe quatre types de tarifs interruptibles :

• Simple Interruptible
• Double Interruptible
• Interruptible Court
• Interruptible Long

Le dispositif de pilotage mis en place il y a plusieurs décennies ne correspond plus aux besoins actuels du réseau électrique, notamment en raison de l’évolution des usages et du développement des énergies renouvelables.

Votre installation sera automatiquement transférée vers un tarif simple ou double, selon votre tarif actuel et votre installation. Les différents cas de figure sont expliqués plus bas dans cette FAQ. 

À noter que vous trouverez votre tarif actuel dans l'en-tête du courrier que vous avez reçu, sur votre dernière facture ou dans votre Espace client.

L’impact dépend de votre consommation, de votre installation et de votre tarif actuel. Dans certains cas, une augmentation est possible. Dans d’autres, l’impact peut être limité, voire nul.

Dès début janvier 2027, le pilotage à distance sera désactivé. Vos équipements fonctionneront alors selon leurs propres réglages. En général, les appareils thermiques (chauffe-eau, chauffage, etc.) régulent automatiquement leur fonctionnement, ce qui limite les consommations inutiles.

La suppression du pilotage peut néanmoins modifier certaines habitudes (par exemple l’absence de coupure sur certaines plages horaires). Selon votre installation et vos usages, cela peut avoir un effet sur votre consommation.

Si vous souhaitez conserver des plages de fonctionnement spécifiques, vous pouvez installer un système de commande adapté. Nous vous recommandons pour cela de contacter votre installateur électricien.
 

Les tarifs Interruptible Court et Interruptible Long sont des tarifs spécifiques dans lesquels vous bénéficiez d’un prix avantageux en contrepartie de la possibilité d’interrompre temporairement certains équipements. Ils sont généralement associés à un compteur principal, alimenté sous un autre tarif simple ou double, qui couvre le reste de votre consommation. 

Si votre installation est équipée d’un compteur communicant, votre tarif sera automatiquement remplacé par un tarif double (heures pleines / heures creuses). Si votre compteur n’est pas encore communicant, il sera remplacé par un tarif simple. Retrouvez les heures pleines et les heures creuses sur la page Votre électricité.

Le déploiement des compteurs communicants est en cours. Si vous n’avez pas encore été contacté pour un rendez-vous et souhaitez passer à un tarif double, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. 

Oui, dans de nombreux cas, votre facture peut augmenter, notamment avec l’ajout du tarif de la place de mesure et l’application du prix au kWh du tarif simple ou double. L’impact exact dépend toutefois de votre consommation et de votre configuration actuelle. 

Selon votre situation, vous pouvez faire appel, à vos frais, à un électricien afin de :

• regrouper vos compteurs, pour économiser des coûts liés à la place de mesure et à l’abonnement ;
• installer un système de commande adapté pour mieux piloter certains équipements. Si vous passez sur un tarif double, favoriser autant que possible une consommation en heures creuses permet d’optimiser votre facture.
   

Si vous êtes producteur, le regroupement de vos compteurs peut aussi contribuer à réduire l’impact sur votre facture en favorisant l’autoconsommation.

Parce qu’elle concerne des adaptations à réaliser sur votre installation électrique. Ces travaux doivent être effectués par un installateur électricien que vous mandatez. 

Les adaptations techniques nécessaires relèvent en général du propriétaire. En tant que locataire, nous vous recommandons de transmettre le courrier et cette FAQ à votre propriétaire ou à votre régie afin d’évaluer avec eux les démarches possibles. 

Oui, cela peut être normal si les équipements raccordés ne sont pas utilisés temporairement. En revanche, s’ils ont déjà été démontés, vous paierez des frais liés à la place de mesure sans usage réel. Dans ce cas, une dépose du compteur peut être envisagée. À ce stade, cette dépose est annoncée comme gratuite jusqu’à fin 2027. Pour toute question, vous pouvez nous appeler au 0848 802 900 ou nous écrire à info@romande-energie.ch

Votre tarif sera automatiquement transféré vers un tarif simple au 1^er janvier 2027.

Le passage au tarif simple est présenté comme sans impact sur votre facture. Toutefois, selon vos habitudes de consommation, un tarif double (heures pleines / heures creuses) pourrait s’avérer plus avantageux. 

Oui. Si ce changement de tarif vous intéresse, notre service client peut vous orienter.

Votre tarif sera automatiquement transféré vers un tarif double (heures pleines / heures creuses) au 1^er janvier 2027.

Le passage au tarif double est présenté comme sans impact sur votre facture. Toutefois, selon vos habitudes de consommation, il peut être utile de faire installer un système de commande adapté pour mieux piloter certains équipements en heures creuses. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre installateur électricien. 

Vous pouvez nous appeler au 0848 802 900 ou nous écrire à info@romande-energie.ch

Retrouvez nos tarifs sur la page Votre électricité. Les heures pleines et les heures creuses y sont également présentées.

Si vous produisez déjà de l’électricité, nous vous invitons à consulter notre page dédiée au solaire. Il existe également des solutions, actuellement en phase de test, comme le Bonus Équilibre ou la tarification dynamique. Si vous avez des questions sur ces deux solutions pilotes, vous pouvez nous contacter à consommation@romande-energie.ch