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Accéder au Guichet virtuel

Le mode de paiement qui vous arrange

 

Gagnez du temps en choisissant le mode de paiement le plus adapté à vos besoins.

 

LSV, débit direct de la Poste (DD)
Pour adhérer au système de paiement LSV des banques suisses ou au débit direct de la Poste, deux possibilité vous sont offerte.

 

 

Télécharger le formulaire adéquat :

 

LSV des banques suisses
Débit direct de la Poste (DD)

 

 

Remplir le formulaire et de nous le retourner par courrier à :

 

Romande Energie Commerce
Service Clientèle
Rue de Lausanne 53
1110 MORGES

 

 

Ou par courrier électronique à  :

 

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Vous pouvez également nous adresser une demande et nous vous enverrons le formulaire d'inscription (LSV) ou de la Poste (DD), accompagné d'une enveloppe-réponse affranchie.

 

 

Vous êtes déjà 7’000 clients Romande Energie à recevoir vos factures par voie électronique via votre e-banking et à les payer en ligne. Tout est clair, transparent et sécurisé : votre facture s’affiche à l’écran, vous validez et c’est réglé.

 

Si vous disposez d’un compte e-banking, l’e-facture est le moyen le plus simple et le plus sûr. Recevez vos factures par voie électronique via votre e-banking et payez-les en ligne. Tout est clair, transparent et sécurisé : votre facture s’affiche à l’écran, vous validez et c’est réglé.

 

Vos avantages :
  • pas d’ordre de paiement à remplir,
  • pas de retard de paiement,
  • pas de frais de port ni de frais bancaire.

 

Par ce biais, vous contribuez en outre à préserver l’environnement en permettant de réaliser des économies de papier importantes.

 

Comment procéder pour souscrire ?

 

Pour l'e-facture, l'inscription et l'utilisation sont gratuites, mais vous avez besoin d'un contrat e-banking avec votre institut financier.

 

 

Ensuite, la démarche est facile :
  • vous ouvrez une session dans l’e-banking de votre banque,
  • vous cliquez sur l’option « e-facture » et activez la fonction,
  • vous demandez de recevoir une e-facture, en vous inscrivant auprès des entreprises de votre choix dans la liste des émetteurs de factures se trouvant dans l’e-banking.

 

 

Concours e-facture

 

Concours e-facture
L’e-facture vous donne la possibilité de gagner 5000 francs !

 

En passant à l’e-facture, vous gagnez du temps et aurez peut-être même la chance de gagner 5000 francs. Recevez, contrôlez et payez directement vos factures dans l’e-banking. Aujourd’hui, plus de 500 000 personnes en Suisse bénéficient déjà des avantages de l’e-facture:
  • Simple: grâce à l’e-facture, la saisie manuelle du numéro de référence, du montant facturé et du numéro de compte à créditer est superflue.
  • Rapide: validez et réglez votre e-facture en quelques clics.
  • Dématérialisée: l’e-facture est une facture sans papier, pour le bien de notre environnement. Bien entendu, vous pouvez enregistrer votre e-facture en format PDF sur votre ordinateur.
  • Contrôlable: chaque e-facture peut être vérifiée et validée, ou refusée d’un clic en cas d’inexactitude.
  • Sûre: l’e-facture est transmise de façon sécurisée.

 

Inscrivez-vous dès maintenant et gagnez 5000 francs! Grâce au concours actuel, le passage à l’e-facture est encore plus intéressant: chaque mois et jusqu’au 31 mars 2012, un montant de 5000 francs sera tiré au sort parmi tous les utilisateurs d’e-facture! Les gagnants se verront rembourser les montants payés par e-facture pendant les 12 mois suivant le mois du tirage au sort jusqu’à concurrence de 5000 francs. Inscrivez-vous sans tarder pour maximiser vos chances! Les personnes utilisant déjà l’e-facture participeront automatiquement aux 12 tirages au sort.

 

L’inscription à l’e-facture est simple : Connectez-vous à l’e-banking, activez l’application «e-facture» et inscrivez-vous auprès de Romande Energie que vous trouverez dans la liste publiée dans l’e-banking.

 

Pour plus d’informations sur le concours, consultez le site www.e-facture.ch.
 

 

 

Remboursement - Transmission de vos données IBAN

 

Afin de nous permettre de procéder dans les meilleurs délais à votre remboursement, nous vous remercions de bien vouloir remplir le formulaire en cliquant sur le lien ci-dessous.

 

Formulaire IBAN

 

 

Estimez votre facture

 

A combien s’élèvera votre facture cette année ? S’il est difficile de prévoir son montant avec exactitude, Romande Energie vous permet néanmoins de l’estimer et d’adapter votre budget en conséquence. Grâce au calculateur tarifaire, disponible sur notre site internet, vous saurez à peu près la somme à régler, en fonction de votre lieu d’habitation, de votre tarif et de votre consommation.

 

Calculateur tarifaire