Culture Client : notre véritable différence !

Pour l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs de Romande Energie, il s’agit de penser et concevoir toute activité, toute prestation, tout produit de façon à répondre aux attentes de nos clients.

Engagement citoyen

Nous respectons strictement le cadre légal et nous adaptons aux importantes mutations du marché de l’électricité avec éthique et dynamisme. Partenaires privilégiés des communes et acteurs de proximité, nous soutenons de très nombreuses initiatives locales et régionales, notamment dans le cadre de notre politique de sponsoring et mécénat. Par ailleurs, au sein d’une entreprise formatrice, nous accueillons chaque année de nouveaux apprentis.

Engagement environnemental

Cet engagement nous a notamment conduits à créer une Unité d’affaires Environnement dont les activités se déclinent en quatre axes fondamentaux : la production hydraulique, la production à partir des Nouvelles Energies Renouvelables (éolien, biomasse, petite hydraulique, solaire), la promotion de l’efficience énergétique ainsi que la recherche et le développement. Cet engagement se traduit aussi à l’interne puisque les économies d’énergie font partie des objectifs fixés aux collaborateurs de l’entreprise. En outre, 100% de la consommation électrique de nos bâtiments et installations est couverte avec des éco-énergies diversifiées de production locale (solaire, petite hydraulique, biomasse et hydraulique).

Approvisionnement fiable et compétitif

Nous mettons tout en œuvre pour disposer d’électricité en suffisance afin de répondre à vos besoins et de vous proposer des tarifs compétitifs. Pour répondre aux attentes des citoyens, des collectivités publiques et des entreprises, nous procédons à un équilibrage permanent entre d’une part, leurs besoins en énergie et, d’autre part, notre production propre, nos contrats d’approvisionnement à long terme et des achats d’électricité sur les marchés suisse et européen.

Excellente qualité de fourniture

Un réseau régulièrement entretenu et modernisé nous permet de vous offrir une qualité de fourniture au-dessus de la moyenne. Notre réseau faisant l’objet d’une surveillance 24h/24, nos équipes sont immédiatement alertées si un problème survient. Elles mettent tout en œuvre pour limiter la durée de la coupure et les désagréments qui y sont généralement liés.